A Latam criou uma nova regra que limita o uso do banheiro da frente da aeronave apenas para passageiros da cabine Premium ou das primeiras fileiras (“assentos conforto”), gerando críticas por discriminar quem paga tarifa econômica.
A empresa afirma que a medida visa garantir uma experiência “premium” e está de acordo com normas da Anac, mas muitos passageiros consideram a decisão injusta e desrespeitosa.
Reclamações no Reclame Aqui também relatam casos de quem viaja com passagem cara ou status de fidelidade, mas não tem acesso ao banheiro frontal.
A polêmica prossegue nas redes sociais, com sugestões de boicote e insatisfação generalizada.
Latam restringe acesso ao banheiro para quem paga tarifa menor e gera polêmica
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